работа, инструкция по работе на аукционе

Когда выставлять лоты, правила онлайн продаж, инструкция по работе на аукционе для продавца.

№ 21. Когда выставлять лоты на продажу?
В принципе, на аукционе, для каждой категории товаров существуют свои "часы пик", когда покупатели ломятся на сайт и активно смотрят лоты. Проверьте, какое время наиболее подходит вашим товарам. Нужно рассчитать время окончания торгов по вашим лотам, чтобы оно, как раз и совпадало со временем максимальной активности пользователей. Здесь прямая аналогия с рыбалкой :)

№ 22. Не допускайте ошибок в описании.
Обязательно проверяйте описание лотов на ошибки. То, что ваше описание может вызвать улыбку у пользователя, это не страшно. А вот то, что 90% покупателей используют поиск по аукциону, когда ищут товары, это уже серьезно. Такие ошибки, могут сделать невидимыми ваши лоты.

1. Самое главное для вас, это чтобы покупатель был всегда доволен.
2. Покупатель всегда прав, даже если это не так. Не открывайте этой тайны самому покупателю.
3. Личные контакты правят миром электронной торговли. Будьте узнаваемой личностью на аукционе.
4. На вопросы, отвечайте как можно быстрее. В крайнем случае, поставьте автоответчик.
5. Вначале платит покупатель. Утром деньги – вечером стулья.
6. Не позволяйте себе обсуждать покупателей.
7. Упрощайте вашим покупателя жизнь и к вам потянутся люди.
8. Важно, каждый довольный покупатель всегда сможет порекомендовать вас своему другу, а крики одного не довольного, могут погубить ваш бизнес на корню.